Mos-mangal.ru

Прочитав пол интернета и просмотрев кучу сайтов, решила довериться сайту мос-мангал, хотя отзывы были разные(из серии: кому как повезло). По факту: к самому мангалу претензий нет–качество отменное. А к магазину вопросов тьма. Заказывала за неделю (на день рождения папы–в Тульскую область). По тел несколько раз проговорили размеры и сроки доставки (суббота –первая половина дня). «Проблем не будет!»-заверил меня администратор магазина Роман (это и админ, и главный по интернет–магазину и тд). На даче очень плохо ловит связь, утром субботы я позвонила в магазин и спросила тел водителя, чтобы заранее рассказать, как ехать. Водитель мне выдает, что доехать до нас сможет не ранее, чем в 16-16/30. Ну ладно,это не критично, шашлыки задумывались как раз на 5 вечера. Время 15-45, решила позвонить, как далеко водитель (подарок был сюрпризом). Он мне сообщает, что только приехал на базу и загружает мангал,т.е. к нам приедет часа через 3! Никто мне не звонил, не предупреждал … нет, зачем?! (доставка стоила нам 5000,00(!)руб). Звоню в магазин. Там Роман, цитаты из разговора: «все хотят с утра, ждите», «я вам не обещал раннюю доставку», «если я к вам с утра машину пошлю, то у меня больше ни один заказ не доедет», «сидите, пейте чай и ждите»-это возмутило больше всего. Когда я сказала, что чай никто пить не собирается, и, когда вы довезете мангал, его некому будет выгружать, мне проорали в трубку, что «я не виноват, что вы там пить не умеете». В 19-40 приехал водитель, выгрузили мангал. Утром начали рассматривать и поняли, что привезли не то… Заявленные размеры были 197 см в длину, по факту -167 см, т.е. на 30 (!)см короче! Стали звонить, выяснять (думали, что перепутали). Оказалось (спустя 2 часа перезвона с Романом), что мангала размером 197см просто нет! Что такие размеры они не делают.

Заказывать тут или нет решать вам. В моем случае – это испорченный праздник. Отдельное «Спасибо!» Роману, надеюсь, вам это вернется с лихвой.