Магазин Мир школьника

Сделала заказ на рабочие тетради по истории 8 класс с самовывозом (благо магазин недалеко от дома). Электронный сервис (в отличие от сотрудников) работает отлично - практически тут же пришло письмо на e-mail о принятии заказа в обработку. В 20.30 того же дня позвонила милая девушка оператор и сказала, что заказ можно забрать даже и сегодня. Отлично! Учитывая, что по тетрадям на послезавтра уже дано задание - супер! Сегодня поздно. Иду на следующий день. В магазине мне выдают тетради для 9 класса. Говорю 'не те'. Показываю бланк заказа. А мне в ответ 'ой, отложили не те, а нужные вам закончились'. Слов нет - одни эмоции и далеко не положительные. Будем получать 2 балла благодаря 'четкой' работе сотрудников магазина Мир Школьника.