Быстро и вежливо, все действия ИМ отмечаются в смс
удивила смс, что 'не удалось дозвониться', когда связалась сама, пришлось долго ждать, пока освободится оператор... Но это скорее придирки
В целом очень довольна обслуживанием. Заказ оформила в 8 вечера (ИМ работает до с 10 до 19). В 10:02 на следующий день мне уже стали звонить. Определили время в пределах двух часов, заказ привезли в самом начале оговоренного периода, что мне было очень удобно. Несколькими месяцами раньше заказывала аналогичную модель в другом ИМ, курьер не слишком хорошо знал товар, в МФ курьер даже не прикоснулся к документам и деньгам, пока не продемонстрировал работу телефона. Родственники были очень удивлены сверхскоростью обслуживания