Магазин МегаФон

24.10.2011: Понадобился телефон для подарка. Нашёл в этом магазине, выбрал и заказал (Заказ 526341-110001). Привезли очень быстро. Спасибо. Вместе с менеджером телефон проверили, позвонили. Проблем обнаружено не было. 29.10.2011: Поехал в гости и подарил телефон. Тут же в гостях через 1 час начались проблемы. Телефон просто перестал видеть сеть. 31.10.2011: Позвонил продавцу. Говорят, что не могут сделать возврат, поскольку офис переезжает. Попросили подождать 2 дня. Обещали перезвонить. 02.11.2011: Не перезвонили. Звоню снова. Офис до сих пор не переехал. Извинились. Просят подождать до понедельника, обещали перезвонить. 07.11.2011: Наступил понедельник (прошла неделя после первого звонка). Никто не перезвонил. Звоню. Объясняют, что офис всё ещё не работает, что не могут настроить какое-то оборудование, не могут ни продавать товар, ни оформлять возвраты. Сколько времени займёт восстановление - непонятно. Просят подождать ещё день-два. Захожу на сайт - форма заказа на месте. Никаких признаков приостановки продаж не наблюдается. Грустно. 08.11.2011. Перезвонили и предложили подойти в офис для возврата денег. 09.11.2011. По моей инициативе вместо возврата денег телефон был заменён на другую модель. Вопрос закрыт. Отдельное спасибо за помощь в переносе контактов.