Магазин МегаФон

20.09.2015 купил телефон Lenovo A5000 в городе Волхов Лен.обл., на следующий день телефон начал самопроизвольно отключаться, сенсор реагировал не с первого раза, короче телефон начал тупить! Приехал обратно в салон и разъяснил свою проблему, и мне предложили просто обновить систему, вернуться к заводским настройкам и попробовать еще раз, а если не поможет, то они отправят телефон на экспертизу до 21 дня, а мне это время ходить без телефона! В общем обновление системы не помогло, сегодня еду в салон связи, будем разговаривать. Неужели так трудно просто вернуть деньги за некачественный товар? Как пройдет мой визит в Мегафон я отпишусь обязательно!