Магазин МегаФон

Заказала телефон в интернет магазине золотого цвета, приехала в магазин забирать, осмотрев телефон оплатила покупку, а продавец подменил телефон на другой цвет, на красный. Приехав домой это было обнаружено. В заказе написано ЦВЕТ GOLD! Позвонив по всем телефонам мегафона, мне сказали это ваши проблемы, пишите жалобы и т.д