Магазин МегаФон

Отвратительное обслуживание и отсутствие гарантийных обязательств. Покупал телефон Vertex D504 в салоне по адресу г.Краснодар,ул.Головатого 313 (ТЦ 'Галерея' вход со стороны ул. Октябрьская). При покупке продавец сказал что нет симки для проверки. Включили телефон,всё работает. Продавец:'Если что не так,то есть гарантия-принесёте!' .Дома вставил сим и выяснилось,что не видит одну сим-карту из заявленных двух. Перепробовал несколько сим-второй слот не работает. На следующий день принёс назад. Две недели на обмен и возврат не прошли и я хотел просто обменять на работоспособный (телефон мне нужен). Мне заявили,что это невозможно без проверки качества в течении трёх недель. При возврате я написал в заявлении,что мне нужен телефон и прошу предоставить в соответствии с законом во временное пользование какой-нибудь другой телефон для связи (по закону должны предоставить). Мне ответили,что у Мегафона нет обменного фонда и об выполнении этого требования 'Закона о защите прав потребителя' я могу и не мечтать. Через две недели мне в хамском тоне сообщили что мною сломан слот см-карты и это не гарантийный случай:'Приходите и заберите свой телефон!' Хотя при возврате проверку проводил продавец и никаких внешних повреждений не обнаружила. Я составил письменную претензию и пришёл с ней в магазин. Продавец отказалась её принимать на том основании что: 'там написано непонятно,что,вы пишите чушь, и вам нужно переписать так как я вам скажу!'. Я потребовал принять эту претензию и поставить на моём экземпляре печать магазина и роспись принявшего. Чтобы добиться этого мне пришлось даже обратиться к охране ТЦ. Мне пришлось купить такой точно телефон в другой торговой сети,где обмен и возврат происходят без проблем. Но всё работает,всё прекрасно.