Магазин МегаФон

заказ 1851586 Купил в интернет-магазине 7.07.2016. Через неделю перестали нажиматься все боковые кнопки (громкость и блокировка экрана) Позвонил на 800----, сказали нести в любой салон Мегефон. Отнес. Не дали никакой квитанции о том, что у меня принят телефон с дефектом, т.е. сейчас у меня на руках только чек с номером заказа и все. По ЗоПП вы должны подмену давать на время, пока телефон находится на диагностике или в ремонте. Не дали мне ничего.