Магазин МегаФон

16.12.2014 по интернету заказали роутер с курьерской доставкой. Прошли сутки, но никто не перезвонил. Звонил сам 2 раза на номер 8-800-550-58-58. В первый раз девушка пообещала соединить с региональным представителем, но не соединила, а второй раз пообещала что сами перезвонят, но так никто и не позвонил. В первый раз сталкиваюсь с таким невежеством. В итоге, перезвонили 18.12.2014 и привезли заказ к вечеру. Настроить купленный роутер мне не удалось, я обратился за помощью по тел. 8-800-550-58-58., меня отправили в салон связи, от туда меня направили к Мегафоновскому специалисту по настройке, который после 1.5 часов мучений сообщил мне, что роутер не подлежит настройке и мало того, я не первый мотаюсь с подобным прибором( 3G/4G Wi-Fi-роутер Upvel UR-312N4G) и еще не один не настроился.После этого я решил сдать его обратно и тут началось, как только региональный представитель магазина слышит о возврате товара, сразу внезапно обрывается связь, оператор с номера 8-800-550-58-58 два раза заказывала ( по её словам ) обратный звонок мне на телефон, но ни кто так и не объявился,а одна девушка оператор с того же номера отправила в сервисный центр 'Росмобайл сервис' , но такого в нашем городе (Красноярск) не существует.Сегодня уже22.12.2014, завтра пойду Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю, посмотрим кто прав в такой ситуации!Добавлю! Ситуация разрешилась( видимо отзывы подействовали), перезвонили с мегафона 24.12.2014 сами, приехали на дом и сделали возврат.