30.12.2015 Взял у них телефон ZTE Blade X3 подарок на новый год, через 3 дня телефон начал плохо ловить сеть (на улице еще можно говорить а в помещении уже нет) . 4 января принес телефон в салон и хотел его обменять но мне сказали что мол жди проверку качества 30 дней , а там посмотрим. Тогда я написал претензию на возврат денег в течении 10 дней и стал ждать от них известий. Прошло 10 дней я к ним прихожу и пытаюсь узнать что там с моей претензией, а они оказываются ее потеряли!!! и просили мой экземпляр для оформления в своей системе. На следующий день они дали ответ что я должен сдать товар на проверку качества в салон, от чего я и не отказывался в своей претензии!!! Ну ок 18 января пишу еще одну претензию на основании предыдущей , телефон забрали на ПК но в направлении написали что на РЕМОНТ??? Сегодня 28 января от них ответа нет. Наверно придется идти в суд, и там отстаивать свои права. Никогда больше не буду ничего покупать в Мегафон Ритейл Нижний Новгород и другим не советую.