Магазин МегаФон

Заказал телефон самсунг на сайте интернет-магазина мегафон. Пришла смс, что заявка на резерв товара отправлена в магазин. На сайте было сообщение 'Резерв товара будет действителен до 26.08.2016 21:00'. Через три часа пошел в этот магазин, где меня 'обрадовали', что таких телефонов давно нет у них, и якобы об этом меня известили...но никаких сообщений ни на телефон, ни на почту об этом мне не приходило!!! Очень разочарован таким бардаком!