Магазин МегаФон

Сделал заказ Irbis TW81 Black в данном магазине 21.11.2016. Так как в наличии были планшеты только с самовывозом, специально выбрал салон где на сайте указано что в данном месте их много. Получил смс и письмо с подтверждением заказа 1128883-120002 и резервацией до 22.11.2016 22:00. Через полтора часа получаю смс что резерв по заказу отменен и приобрести товар по цене интернет-магазина можно только сделав новый заказ. Позвонив на горячую линию магазина попытался узнать в чём дело. Получил ответ, что менеджер такая продала товар и отменила заказ. Их же должно быть несколько? А как моя броня? И почему такое отношение к клиентам, девушка на горячей линии ответила что она только занимается резервированием, мол идите в магазин и там разбирайтесь с этим менеджером почему она так поступила. Почему такое отношение к клиентам? И разве это не внутреннее дело организации разобраться в поступках своих сотрудников? Покупать у них ничего больше не буду.