Магазин МегаФон

Магазин для тех, кто хочет потрепать себе нервы и остаться без денег на некоторое время. Забронировали товар через интернет-магазин, с самовывозом из пункта выдачи в г.Санкт-Петербурге на ул.Ветеранов, д.101. Приехали забирать, посмотрели планшет, все устроило, уточнили возможна ли оплата банковской картой, работники в том числе продавец Кашин подтвердили, что все работает. Мы напомнили, что бронировали через интернет-маркет, назвали номер заказа. Продавец взял карту, провел платеж, мне пришла СМСка, что платеж прошел и со счета списано 23000 рублей. Работник попросил карту не убирать и тут же провел обратную операцию и сказал, что оплата возможна только наличными, так как это интернет-заказ и есть Инструкция, где это написано, но Инструкцию нельзя никому показывать. Деньги мне на карту до сих пор не вернулись (прошло уже 4 дня). Работники в салоне не поинтересовались, есть ли у нас деньги с собой, не предложили отложить товар. А просто развели руками и сказали, что ничем помочь не могут. В итоге полтора часа они искали документы, разрешающие им вообще торговать в данном пункте, старших никого нет, со слов продавцов весь персонал, кроме продавцов, в Мегафоне по субботам отдыхает. В итоге получив все копии, чеки, нам пришлось повторно, уже наличными оплатить планшет. Теперь ждем возврата своих денег. Совершенно непонятна позиция руководства, так как продавец постоянно бегал звонить за дверь и было видно, что его консультирует какой-то еще один 'чудо-работник', данная ситуация просто позорит интернет-магазин Мегафон.