отвратительный магазин, словосочетание 'гарантийное обслуживание' для них незнакомо
17.07.2014 приобрел в салоне связи Мегафон в Тосно телефон Самсунг галакси С4 Актив. Сразу работу wi-fi проверить не удалось, поскольку в магазине сеть отсутствует, а телефон, как оказалось эту самую сеть теряет с периодичностью 2 минуты. На следующий день обратился с претензией, на что мне было предложено самостоятельно ехать в сервисный центр в СПб, проводить диагностику аппарата, платить собственные деньги. На мой отказ, мне предложили вызвать курьера, я согласился. В направлении указали, что в течении 3-х дней со мной свяжется курьер, чтобы забрать телефон и отвезти его на проверку. Внимание! Ключевое слово СВЯЖЕТСЯ! Связались через 4 дня, и сообщили, что курьер будет лишь 31 июля + 10 дней на проверку. Т.е. курьер будет уже по истечении 14 дней! Кроме этого, на этот период не предложили ни подменного телефона, не поинтересовались как я собираюсь обходиться без связи почти месяц! Думаю вести дальнейшие переговоры в зале судебных заседаний. Так что думайте, покупать ли товар в магазине, который в случае неисправности оного вам нужно будет ремонтировать самостоятельно или ждать месяц, чтобы вам ответили гарантийный ли это случай.