Магазин МегаФон

Оформил заказ на 'красивый номер' Мегафон, приехал курьер,привез симкарту, забрал деньги, подписали договор. Через некоторое время звонит оператор и говорит что выбранный и оплаченный мной номер подключить мне не смогут!! Предлагает похожий номер. Я соглашаюсь. Еще через пару часов, сообщают мне что никакой номер мне подключить не смогут!!! Ссылаюсь на подписанный и оплаченный договор, говорят что сожалеют, но помочь ничем не могут. Начинаем вместе с оператором шариться по оставшимся номерам, выбираю номер который на 500 рублей дороже первоначально выбранного номера. Оператор предлагает доплатить! Вот тут я уже реально не понял, Мегафон у нас в разряд естественных монополий записался? Мне не смогли предоставить оплаченную услугу, и я должен еще оплатить чьи то ошибки? Я оплачиваю четыре оформленных на меня номера Мегафон на протяжении многих лет (уж за десяток, наверно, перевалило), и вижу что отношение ко мне, как постоянному клиенту, с годами только ухудшается!