Магазин МегаФон

Более 7 лет являюсь клиентом оператора сотовой связи мегафон. Всегда все устраивало до тех пор пока не приобрел планш. OYSTERS T72M 3G B 1990 руб. кас. чек №МНS00035414.по адр МО г.Щелково Пролетарский пр д 4. на третью неделю пользования данным аппаратом обнаружились следующие недостатки 1) убавление прибавление громкости путем нажатия на кнопку производится через раз 2) через 15 минут работы при полной зарядке акк планшет полностью разряжается3)При пользовании интернетом как через сим так и через WI-Fi либо с любыми предуст. приложениями происходило зависание системы андр. 4,4 с дальнейшим отключением планшета4) На данный момент планшет перестал включаться. Но лиха беда начало, при обращении в тот же самый салон где он был приобретен, мне было предложено идти самостоятельно в СЦ производителя, так же предоставив претензию по данному планшету в торговую организацию мне ответили что данная претензия начнет рассматриваться только через 2 дня когда управляющая выйдет с выходных, ХОРОШО.пришел в салон через 6 дней с момента передачи претензии продавцу, при общении с управляющей выяснилось что ответ на претензию я смогу получить только через 60 дней ( данное правило как я понял установлено внутри компании ) на какой из законов опирается управляющая салоном мне так понятно и не стало. швырнув мне планшет обратно сказала что мне нужно где то найти какого то курьера для отправки планшета в СЦ.Товар не имеет ни каких внешних и внутренних механических повреждений, полный комплект, моя просьба состояла в следующем, прошу произвести замену данного аппарата на такой же товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула либо замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. то есть я готов был отдать в компанию с нашумевшим именем МЕГАФОН еще денег... но... увы ( С уважением Ваш бывший клиент Александр, контакты для связи со мной есть в салоне г.Щелково это тот случай если есть желание пообщаться о сложившейся ситуации.