Магазин МегаФон

оформлял покупку в кредит, после успешного оформления кредита заказ по непонятным причинам получил статус отменен, при этом меня об этом не уведомили. После звонка мне сообщили что заказ этот уже нельзя вернуть можно только оформить новый с повторной заявкой на кредит. Очень плохо, просто нет слов как плохо.