не внесли данные о владельце сим карты в базу. (в следствии чего не смог перейти на корпоративный тариф и был вынужден потратить 350 рублей на пакет интернета на текущем тарифе) при попытке связаться с ответственным менеджером меня переключили на автоответчик, который сказал типа мы не можем ответить на ваш звонок и до свидания.