Обещали бесплатную доставку, но расходы за пересылку пришлось платить мне.
Поразило то, что когда я обратилась в сервисный центр Биргофф, продукцию которого покупала, они были готовы приехать ко мне домой и проконсультировать на месте. Хотя, к магазину это вряд ли имеет отношение.