Начитавшись отзывов о вымогании денег при подъеме на этаж, делала заказ с некоторым опасением (в ночи по инернету). На следующее утро позвонил менеджер, уточнил детали заказа. Сказал, что готовы привезти уже завтра в нужный мне временной интервал. Водитель позвонил утром, еще раз убедиться, что всё в силе. Приехали в указанный диапазон времени, внесли в квартиру (тяжелый 100 литровый водонагреватель), распаковали, проверили внешнюю целостность, заполнили гарантийный талон, вручили накладную и (!!!) кассовый чек. Попрощались, уехали)