Заказывали стиральную машинку. Доставили на следующий день. Все достаточно быстро и четко. Но, к сожалению, в комплекте не оказалось инструкции на русском языке. Как вариант предложили скачать ее с сайта производителя, пообещав завести оригинал инструкции на следующий день. Заказ был оформлен 17.03.2014. На текущий момент инструкции у меня нет. Надежды не теряю. Надеюсь, служба поддержки доведет этот вопрос до конца, и я буду абсолютно счастлива.