Решают спорные и конфликтные ситуации с клиентами.
Первоначально не доставили товар, но исправились.
В связи с тех причинами первоначально не доставили товар, но позже представитель магазина связался, извинился, объяснил ситуацию и предложил выбрать другое удобное время доставки. В это время заказ и был успешно получен. За заботу о клиентах отдельный +