Делал заказ 4.4.12, №117685. Перезвонили минут через 30 - 40, оператор (к сожалению, не расслышал имени, sorry) был вежлив и достаточно долго пытался подобрать альтернативу отсутствующему товару. В итоге выяснилось несоответствие изображений на Вашем сайте и на сайте производителя (что, в общем-то, ни о чём не говорит, неизвестно, у кого оно вернее). Альтернативу мы успешно выбрали, спасибо оператору за консультации. Доставку выполнили даже раньше указанного времени, что для меня не принципиально. Лишних денег за то, что поехали не кратчайшим путём (доставка в область) не взяли, хотя накрутили километров 5 лишних. Заказ принимала супруга, она осталась довольна доставщиками. К доставке лишь одна небольшая претензия - просил перезвонить за час, по факту отзвонились за полчаса, но это так, мелкие придирки. Единственный минус, за что, собственно, и снизил оценку - не до конца заполненные гарантийные талоны, о чём супруга просто не знала, поскольку ранее товары, заказанные через инет-магазины, я принимал сам. Если бы было возможно, поставил бы 4+ звезды. Ну и, конечно, повесилили негативные отзывы о Вашем магазине. Спасибо.