заказала стиральную машину, заказ принял молодой человек, не представившись и довольно вялым голосом. я понимаю, что после праздников, но послевкусие разговора было достаточно странным. сразу же после оформления заказа пришло сообщение о подтверждении и номере. на следующий день была доставка. с утра позвонили и очень бодрым и уверенным голосом молодой человек сообщил, что будут к 15. к 16 никого не было, пробки - 2 бала. позвонила, сказали, что сломались и ждут машину, чтобы перезагрузить, как погрузят - позвонят и сообщат во сколько будут. к 18 часам уже привезли. от службы доставки приятное впечатление. вежливые ребята. выдали документы, гарантийные талоны. надеюсь не придется воспользоваться. П.С. из недоразумений - указано было, что цена товара включает бесплатную доставку, по факту выяснилось, что нужно доплачивать за доставку до квартиры, иначе принимайте товар у подъезда. живем на 1 этаже. мелочно.