В этом магазине заказывали стиральную машину. Как только заказ был оформлен на сайте, со мной очень быстро связался менеджер. После проверки всех данных, была оформлена доставка на следующий день. В оговоренное время привезли заказ и тут начались проблемы. В лифт машинка не влезла, это было ожидаемо, и я была готова заплатить указанную на сайте сумму в 100 рублей за этаж. Но грузчики сказали, что эта цена действует только в магазине, у них же будет стоить 200 рублей за этаж. Что ж, подняли, заплатила. После повторного прочтения всей информации о доставке и подъеме, я позвонила в магазин и объяснила получившуюся ситуацию. Через 40 минут приехал недовольный и злой грузчик и отдал деньги. Конфликт был исчерпан, но осадок остался.