Купил у них микроволновую печь. При включении оказалось что она бракованная. Вот уже несколько дней пытаюсь до них дозвонится - результат 0! Записывал сообщение на автоответчик,писал электронные письма, когда дозванивался мне говорили что сотрудник занят или отошел и просили позвонить через 10 минут... И ТАК ТРИ ДНЯ!!! Позвонили, моя ошибка - отправлял письма не на тот адрес. Завтра обещают заменить. По результатам отпишусь :) Печь заменили, все быстро и вежливо. Так что недостаток один - очень трудно дозвонится в службу рекламаций.