12.10 заказала себе духовой шкаф (заказ 136114). В течение 2х часов со мной связался менеджер, мы всё обговорили. В-принципе, к работе менеджеров претензий никаких нет, кроме одной: я несколько раз переспросила менеджера влезет ли духовой шкаф в обычный пассажирский лифт, но что получила ответ 'конечно, влезет' + я дополнительно заказала вип доставку до 13.00, так как после я должна была отправиться в командировку. По итогу: время 12.45, от курьеров звонка не было. Набрала в магазин, обещали связаться с доставкой. Минут через 5 перезванивает курьер, и хамовато спрашивает 'ничё, если мы на часик - полтора припозднимся?'. Пришлось, конечно, согласиться..на этом мои расстройства не закончились...когда приехал курьер, оказалось, что духовка всё таки не влезает в лифт. На мою просьбу вынуть из коробки и пропихнуть в лифт, ответили категорическим отказом) в-общем, пришлось самой переть этот духовой шкаф на шестой этаж...ни о каком возврате денег за ВИП доставку и подъем до квартиры (он, кстати, даже на лифте платный - 100 рублёв), речь не шла...я бы, конечно, поскандалила, но времени было мало, так как нужно было ехать в командировку... вряд ли я ещё раз обращусь в данный магазин...