Приобретенный эпилятор PHILiPS HP 6540 оказался бракованым. По рекомендации менеджера магазина написала в их отдел гарантийного обслуживания. Обещали дать ответ через 3 дня. Никто так и не связался. При повторном обращении посоветовали самостоятельно обратиться в сервисный центр и решать вопросы там.