Заказали под новый год микроволновку в подарок. При доставке курьер сказал, что 'осматриваем только внешний вид'. Стали использовать только после нового года. Оказалось, что при работе печь издаёт странный звук (помимо мерного гудения), похожий на треск в обмотке двигателя. В магазине ответили, что отдел претензий будет работать только с 10 января. Кроме того, на сайте вывешена информация о том, что они вряд ли собираются возместить нам расходы по доставке при возврате денег, хотя в законе о защите прав потребителей ясно написано, что 'возврат и передача на экспертизу товара ненадлежащего качества осуществляется за счёт продавца. При этом при возврате денег за такой товар продавец должен возместить и все понесённые расходы, понесённые в результате покупки товара ненадлежащего качества'. ст. 18, 21. Больше в этом магазине не покупаю. заказ №102456 от 25.12.11