Заказал товар (заявка № W257937), 14.02.2015 г. со мной связался менеджер и подтвердил, что я смогу выкупить его 15.02.2015 г. Однако я не смог получить его в пункте самовывоза. Менеджер объяснил что 'произошла пересортица' и я могу рассчитывать на его покупку только в апреле. Разве это качественное обслуживание?