Магазин ЕВРОМАКС

Купила духовку Бош и оформила самовывоз. Духовку просто вынесли на улицу и ребята ушли. Дома обнаружили механические повреждения внутри духовки, сломана направляющая (место сплава металла, может и не было сплавлено на заводе). Создала заявку на обмен или возврат товара. Мне предложили доукомплектовать, я отказалась потому что духовка внутри была поцарапана, счесаны самоочищающиеся стенки, видимо внутри гуляли противени на незакрепленной полке. Девушка попросила денек подумать, а на следующий день отказала в обмене. Разговаривала весьма неуважительно, дескать вы сами лохи, что не проверили при получении. И кто теперь знает, вы ее испортили или мы. Ну как же нужно было нам везти ее, чтобы сломалось место сплава металла и так поцарапалось всё внутри! Уже получила консультацию юриста и роспотребнадзор. И если надо, и до суда дойдем.