m-magazin.ru

Решила заказать коляску инглесина зиппи, цвет нужен был VIN. Начала искать по инет-магазинам (сама живу в Нижнем Новгороде). Все интересующие вопросы отправляла по электронке в те магазины, где цена была не очень высокой на эту модель. Очень многие вообще не ответили (хотя даже если нет в наличии интересующей меня модели могли бы для приличия отписаться).В некоторых магазинах цена не соответствовала заявленной на сайте, что сразу отбивало желание там покупать. И вот из Маленького магазина пришёл ответ. Очень порадовало, что Евгений ответил подробно и на все пункты по порядку. Нужная модель была в наличии, но, к сожалению, другого цвета. Цена на сайте соответствовала действительности, бесплатная доставка до ТК, обмен и возврат товара как надо, согласно закону (на некоторых сайтах это дело платно). На все вопросы Евгений отвечал сразу и чётко и как-то очень расположил к своему магазину (такое отношение редко встретишь). К вечеру у нас с мужем не было сомнений где заказывать коляску, пусть даже и не того цвета, что и хотели изначально. Оформили заказ, оплатили счет. В связи с 8 марта доставка нашей коляски немного отложилась. Евгений нас об этом проинформировал. Потом начались постоянные откладывания - никак не могли доставить нашу коляску в ТК: то пробки - не успели, потом машина у них сломалась. Я уже начала переживать, что деньги отправила непонятно куда. Но надо сказать, Евгений не пропадал, держал меня в курсе событий, сильно извинялся за задержки. Вобщем где-то через неделю долгожданная коляска была отправлена. ТК сработала быстро (кстати ПЭК - рекомендую) Проверили - коляска суперская, всё в порядке. Вообщем, если бы не эти задержки, я бы поставила оценку отлично (хотя уверена, что они на самом деле были по независящим от магазина обстоятельствам - просто так получалось). Мне понравился магазин. Видно, что люди заботятся о своей репутации, не просто пытаются разово продать и отвязаться. Прилагают много усилий, чтобы покупатели оставались довольными :)