lucktrade.ru

29 сентября, мной был сделан по телефону заказ в этом магазине на комплектующие на общую сумму 101'477р + доставка. Я попросил предоставить оптовые цены так как заказ делается на сумму выше 100 тыс. рублей, на основании заявленной на сайте информации. Я так же предупредил что наша компания планирует в дальнейшем закупать оборудование схожими объемами. 1) Попытка сделать заказ по телефону у менеджеров этой компании вызывает ступор и сложности аж на 20 минут (в заказе было всего 9 позиций) 2) Нельзя сделать заказ на сумму выше 50000 рублей при оплате наличными. Иначе говоря, невозможно получить оптовые цены при оплате наличными. (по сути заказа - оптовая скидка составила бы менее 3000 руб и это при общей стоимости в 101т.р. Жадность поражает. 3) После длительного ожидания звонка со стороны менеджеров, мне было предложено, ради подтверждения заказа ехать на другой конец Москвы и везти им 5000 рублей в качестве предоплаты. 4) При попытке сказать, ладно, фиг с ним, везите без скидок, было предъявлено жесткое требование зарегистрироваться у них на сайте. Вдумайтесь. Как можно ограничивать общую сумму покупок в магазине. Как можно требовать с клиента ехать на другой конец Москвы, ТОЛЬКО лишь для того чтобы внести предоплату за доставку товара? Как можно тратить 20 минут времени на оформление заказа по телефону из всего 9 позиций? Как можно, продающий (по сути самый важный) в компании персонал ограничивать в принятии решения о продаже (менеджер бегала к руководству аж 3 раза)? Как можно, учитывая стоимость заказа, так небрежно и неосмотрительно подходить к пожеланиям заказчика. Как можно так низко ценить клиента лишь из за его пожелания оплатить наличными? Выводы: Типичный пример магазина который _НЕ ХОЧЕТ_ работать. Этому магазину не нужны клиенты, именно так и было сказано в процессе общения по телефону, у них их слишком много и они, клиенты мол отвлекают их, бедных от дел. C уважением, Александр. P/S Мой телефон у менеджера остался.