linzon.ru

Самая ужасная служба доставки из всех тех, с коими я имел честь сотрудничать. Если вам требуется, чтобы товар был привезен за МКАД, можете забыть о скором прибытии. Сделал заказ 24.07.13, пришла смс с оповещением о подтверждении заказа. Утром следующего дня позвонил курьер и справился о месте доставки, вскоре пришла смс о смене условий (другой водитель). Ближе к вечеру с осознанием того, что вряд ли стоит надеяться на получение в ближайшие часы заказа, я стал звонить новому курьеру, а затем диспетчеру. Новый курьер сказал, что доставить он мне не сможет и выказал удивление по поводу того, что я не оповещен. Диспетчер в свою очередь посетовал на то, что не предупрежден он. В общем цирк. Наградив меня бутылочкой раствора, оператор клятвенно обещал доставку на следующий день силами привлеченных курьеров. Так и условились. На следующий день диспетчер своевременно оповестил меня о том, что груз был передан курьеру и ждать его следует с 10 до 18. До 16-17 я ждал звонка. После чего связался сам и услышал, что 'пробки, бла, бла' и ждать заказ стоит к вечеру. Позже курьер перезвонил и сказал, что не доставит по причине загруженности дорог на моем участке (Дмитровское шоссе, север). Я вежливо довел до сведения курьера абсурдность и комичность ситуации, в которой я - клиент - не могу получить товар в течение 2 дней. Курьер оказался сговорчивым и согласился часам к 8-9 вечера до меня все-таки добраться. В итоге маршрут движения благополучно был нарушен, курьер уехал в центр, в противоположную сторону от меня и возвращаться намерения не проявил. Мы договорились о том, что я поеду к нему, дабы забрать заказ самостоятельно. Через час мы встретились у станции метро на серой ветке, и сделка была завершена.