lineup.ru

Заказывала через форму в интернет-магазине. Привезли заказ, всё отлично, менеджер вежливый, курьер пунктуальный. Только в товарной накладной заменена одно цифорка: вместо 2 Гб оперативки написано 1. При звонке в магазин, менеджер, оформлявший мой заказ сообщил, что это ошибка должно быть 1 Гб памяти. И добавил, что информация поступила сразу перед отгрузкой. То есть они решили мне отгрузить товар с худшими характеристиками за ту же цену, не уведомляя меня. Менеджер предложил приехать в офис и установить требуемый объем памяти. Как он выразился, это недорого. Всего 400р. Это нормально, что переплатив за товар я должна еще и дополнительно доплатить за изначальную конфигурацию. От заказа я отказалась. Сразу же заказала в другом магазине, где оператор популярно объяснил, что данный товар производитель поставляет в двух комплектациях: 1 и 2 Гб с соответствующей разницей в цене. То есть получается, менеджер из LineUp намеренно изменил данные при оформлении товара, т.к. в подтверждающем письме характеристики были верные. Очень неприятно. Спасибо курьеру за его труд.