ligazvuka.ru

Доброго дня! Мой заказ №5315 - магнитола Mystery MAR-909U и колонки Clarion SRE1021R. Поначалу я заказывал колонки другого производителя, но при звонке, менеджер сообщил, что не сможет выполнить этот заказ на следующий день и предложил альтернативу, которая меня полностью устраивала. Заказ приняли быстро, отзвонились в течение часа. Заказ сделал 25 февраля, а самовывоз назначили на 11 часов 26 февраля. Приехав на место, оказалось что мой курьер(Павел), который должен доставить товар к месту выдачи(1 Митинский пер., д.25) задерживается. Нестрашно, не тороплюсь, через полчаса его набираю - 'да, поднимайтесь за товаром'. Поднимаюсь, в офисе сидит парень(имени не знаю), на мои вопросы он пожал плечами и сказал что не знает где мой заказ, что он не имеет отношения к вашему магазину, и что мне нужно звонить курьеру. Я сначала растерялся, к счастью, через минуту появился на пороге курьер Павел. Через пять минут принёс товар. Меня напряг внешний вид магнитолы, то есть упаковки. Понимаете, я покупал это в подарок, а упаковка....Во-первых был порван язычок открывания, и вырван куссок картона, а также вся коробка измятая, в линиях. Не подумайте что придираюсь, но вид у упаковки плачевный, ну ничего, запакую. НО, почему то на мой резонный вопрос о качестве товарной упаковки, парень, имени которого я не знаю сообщил мне ухмыляясь 'МЫ ЖЕ НЕ ТАМОЖНЯ!'. При чём тут это? По-моему это не мои проблемы, что с таможни вы получили товар в ненадлежащей упаковке. Далее я спросил про гарантию и заполнены ли гарантийные талоны. Пожали плечами, сказали 'СКОРЕЕ ВСЕГО ЗАПОЛНЕНЫ'. Ещё на пару вопросов по гарантии, парень, который был в офисе, и который по началу якобы не имел отношения к вашему магазину, мне резонно заметил - 'ЧТО ТО ВЫ МНОГО ВОПРОСОВ ЗАДАЁТЕ!'. Протестировать где-либо у себя на месте не дали! Хотя, наверняка есть проверочные стенды. И я им объяснял что я из другого города, и мне, как бы, в случае чего, будет неудобно возвращать товар - в ответ лишь пожали плечами.