ligafoto.ru

Покупал у них первый и он же последний раз. Сервис магазина - слабенькая троечка по десятибальной шкале. Заказывал Canon EOS 600D Kit 18-135 IS, карточку памяти к нему, сумку и чистящий набор. С доставкой вышло на 37340 руб. Доставку просил организовать не через EMS, т.к. не хотел переплачивать за призрачную 'экспресс-доставку'. В комментарии к заказу прописал это требование. Проигнорировали и отправили через EMS. Как обычно, EMS свои же контрольные сроки нарушила. В 3-5 раз (девчёнки на справке EMS называли каждый раз разные сроки доставки, поэтому указываю '3-5 раз'). Потребовал у магазина подать претензию на возврат суммы за доставку. А это 1600 руб. Претензию якобы подали. Дело было в ноябре. Состояние работы по претензии магазин не отслеживал, зачем, это же не он заплатил за доставку. А сейчас после недельной переписки, когда я задал законный вопрос - где же мои деньги, заявляют, что EMS претензию не может найти, а повторную подавать уже поздно, т.к. прошло более 6ти месяцев. Причём, сначала тупо так молчали, потом строили разыгрывали 'моя твоя не понимать', затем согласились подать повторную претензию. А уже поздно :) В общем, плохой магазин. Там я более ничего не покупаю, и остальным не советую. Борис, г. Норильск.