leco.msk.ru

в целом мазагин привлекает своей ценовой политикой, наверно все понимают какого качество товары, они не плохие, они дешёвые, из простых материалов, претензия не в этом. Не могу точно утверждать не помню, по-моему я заказывал у них гребной тренажёр в прошлом году, и была такая же петрушка. Прошло время я решил купить гири. Дешёвые из пластика, даже рад сейчас, что не довезли. Звонок от оператора был нормальным, я обозначил время, они назначили день. Вечер пятницы. Я ушёл с работы минута в минуты, что-бы быть вовремя, и водителя не задерживать. Сам позвонил уточнил всё, напомнил о себе. Сказали до 23 доставка. Я хотел бы получить свой заказ, и вечер пятницы провести иначе, но понимал, что точно распланировать время не получается, поэтому просто ждал, и ждал и ждал. В итоге ни звонка ничего, с утра позвонила девушка, я сам заказал обратный. И не особо в извиняющейся манере, правда без хамства, спросила, что я хочу. Я обрисовал ситуацию, она подтвердила заказ ушёл ко мне. Перезвонила водителю - у него сломалась машина. Наверно многие работают в сферах услуг, продаж и доставок и понимают, что это очень распространённая отговорка. Сломалась машина? Хороший тон - позвонить и предупредить. Не успеваешь - позвони скажи честно. Может мой заказ двух гирь на 3000 рублей - не делает меня очень важным клиентом, но это делает меня обиженным покупателем в целом. В итоге вечер пятницы был посвящён пустому ожиданию, спасибо ЛекоСпорт.