ldmarket.ru

Сначала хочу обратиться конкретно к магазину: вам необходимо делать сервис удобнее, либо так и писать: у наз низкие цены, поэтому вам придется смирится с тем, что мы не уважаем своих клиентов. Люди хотя бы будут знать, на что идут. Где-то месяц назад заказывала в этом магазине Apple Macbook Pro 13 MD102. И, если бы с ноутбуком было все хорошо, написала бы хороший отзыв: перезванивают на заказ по email сразу, уточняют детали, курьер вежливый, и даже ничего, что магазин запутался со временем доставки, все разрулили, хоть и пришлось сделать гораздо больше звонков, чем того требуется. Но вот только заказанный Apple Macbook Pro перестал работать при третьем включении. Адаптер не заряжает, ничего не помогает. Позвонила в магазин, говорят, привозите, отправим на тестирование. Ок, привезли. Ждали на ужасно неудобной проходной 10 минут, позвонили напомнили о себе, ждали еще 15 минут, позвонили уже с претензиями напомнили о себе, ждали еще 15 минут. После такого, если честно, уже совершенно не хочется иметь дел с этим магазином. Я могу честно сказать, что соблазнилась на низкую цену, но в итоге сейчас готова заплатить гораздо больше, только чтобы с ноутбуком все было в порядке и не пришлось ездить на такие проходные. А после того как ноутбук был сдан на тестирование, и определено, что проблема производственная, мне предложили подождать неопределенное время, пока привезут замену поврежденным деталям. Но зачем мне починенный ноутбук за цену нового?? Уверена, что он также продолжит ломаться. В итоге я не захотела иметь никаких дел с этим магазином, и попросила вернуть деньги. После долгой волокиты, поездок в магазин, где на проходной продолжали заставлять ждать по 25 минут, и написания всяких документов деньги вернули,без курьерской доставки, конечно. Но от этой истории мне до сих пор не приятно, а главное, очень жаль потраченного времени.