lapsi.ru

Про данный магазин знала давно. Всегда считала, что в этом магазине продаются качественные товары стоимостью выше среднего, удобный сайт, соответственно, сервиса ожидала оперативного и качественного. Заказала на данном сайте детский велосипед с отправкой в регион. Пока я не оплатила свой заказ (т.е. пока деньги не были зачислены на счет данного магазина), менеджеры звонили, писали и напоминали о себе. Однако, , получив деньги, работа почему-то остановилась, мне приходилось ежедневно звонить и напоминать. В результате, спустя неделю после оплаты груз так и не был отправлен в регион, на мои звонки мне постоянно отвечают, что на следующий день со мной свяжутся и сообщат информацию, но этого не происходит. Самое обидное, заказ оформила за 2 недели до дня рождения ребенка в надежде преподнести ей долгожданный подарок, но из-за медлительности, нерасторопности и непрофессионализма работников магазина я пока пытаюсь добиться отправки груза в наш город хотя бы в день рождения дочери. Менеджеры магазина при размещении заказа уверяли, что все успеет прийти и времени более, чем достаточно. Если Вы решили стать клиентом данного магазина, приготовится следует к постоянным звонкам и рассказыванию менеджерам истории своего заказа.