kvantstroy.ru

Компания работает очень плохо... дозвониться тяжело, постоянно на кого-то переключают и каждый раз надо заново объяснять что тебе нужно.... потом, чтобы получить информацию по заказу надо еще раз тратить кучу времени пока они переключат на нужного менеджера... один номер на несколько сайтов интернет-магазинов, пока они там переключат - это еще время и неудобства.... Мне попался менеджер Андрей, до которого было реально трудно дозвониться т.к. мне постоянно отвечали, что он на обеде, его нет на месте и т.п. в общем, очень неприятно.... Заказывал смесители и душевой гарнитур, в день доставки оказалось, то душевой гарнитур потеряли на складе и привезти не удастся (причем менеджер даже не удосужился мне об этом сообщить - мне об этом сказал водитель, которому менеджер дал задание 'вези и на месте договоришься с заказчиком'). Обещали привезти на следующий день, звонка так и не поступило, когда позвонил им сам - сказали, что найти на складе не удалось - надо заказывать заново и доставка еще через 2 дня.... в назначенный день со мной снова никто не связался, мне пришлось снова звонить самому узнавать, когда привезут. Оказалось, водитель уже выехал, дали его номер, сказали связываться самому. Звоню водителю - он отвечает - а зачем звонить, обговаривать время заранее? Когда буду за 30 минут до места - позвоню! На мой встречный вопрос - а если я не смогу быть дома в это время? - Ну, значит в другой день привезем..... В общем, работать люди не умеют или не хотят....не знаю..... Люди, будьте осторожнгы. Если не хотите тратить свои нервы и время - не связывайтесь с этой компанией!