kupibt.ru

Решили мы с женой купить микроволновку. Поскольку я с работы не возвращаюсь раньше 10 вечера, а жена боится пускать в дом посторонних без меня, решили заказать доставку на 23-00, благо на сайте озвучено вообще до 24-00. Отправили заявку. На сл день возвращаюсь домой, нахожу жену в слезах... оказывается, ей позвонили уточнить заказ и когда она заикнулась про 23 часа грубо оборвали и сказали, что это лично ее проблемы и де пусть она сама договариватся с доставкой!!! Это как вообще понимать? Для чего тогда менеджеры в данном магазине? Дальше хуже. Жена набралась храбрости и позвонила в эту самую доставку. Там ее начали просто оскорблять. Сперва на просьбу доставить товар в 23 часа ее назвали дурой, сказав что в '23 часа они все уже давно спят', а потом просто подняли на смех, не стесняясь, да так, что ей было слышно в трубку, обозвали ее между собой сумасшедшей или пьяной.. Цитирую с ее слов: '...какая то пьянота звонит!!!...' (и это при том, что на сайте магазина черным по белому указан диапазон доставки до 24 часов). От всего услышанного у нее случился сердечный приступ, и я очень жалею теперь, что все ее разговоры не были записаны, потому что дело явно попахивает судом за оскорбление человеческого достоинства. Теперь она и слышать не хочет ни про какие интернет магазины. Обращаюсь к руководству данного магазина - наведите у себя порядок, у вас полная анархия и безответственность, при таком отношении к клиентам вы очень скоро вылетите в трубу.