kupi-matras.su

Ужасный магазин! Делала заказ матраса. Тот, который я хотела,мне не могли доставить раньше,чем через неделю.Оператор посоветовала похожий, и доставка на следующий день. Великолепно, я с удовольствием согласилась. В день 'Ч',когда я уже откорректировала все свои планы на ближайшие дни, чтоб и матрас успеть получить и в командировку улететь, мне звонит оператор и объявляет,что матрас доставить не могут,т.к. их водитель попал в ДТП. Предлагают доставить в другой день. Спрашивается, у людей мозг есть или денег дать на его покупку? Ведь с первым оператором оговаривали другой матрас,но остановилась на этом именно из-за того, что мне нужна СРОЧНАЯ доставка!!!! Везьти иным способом они,видите ли, не могут. А то что они клиента кинули и подставили, совсем ничего не значит.Компания сама виновата, что срывает заказ, значит тот,кто срывает поставку клиенту в срок должен решать эту проблему за свой счет. Если будете заказывать в этом магазине,готовьтесь ждать долго.Возмущена и разочарована, а компания больше, чем свои извинения принести ничего сделать не сможет. Не серьёзное отношение к работе с клиентами!!!!!!!!! Для них клиент пустое место, этот ушёл-придёт следущий!! Наталия.