• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Бытовая техника

    • Климатическая техника

    • Крупная техника для кухни

    • Мелкая техника для кухни

    • Техника для дома

    • Техника для красоты
  • Дом и дача

    • Дача, сад и огород

    • Мебель

    • Строительство и ремонт

    • Товары для животных
  • Компьютерная техника

    • Аксессуары

    • Компьютеры
  • Спорт и отдых
  • Электроника

    • GPS-навигация

    • Аудио- и видеотехника

    • Портативная техника

    • Телефоны

    • Фото и видеокамеры
  • Главная
  • kubanpc.ru
  • Отзыв №1334150
kubanpc.ru

kubanpc.ru

  • Сайт: kubanpc.ru



А
Аноним оценил 22.11.2010
Оценка:
Магазин сильно испортился! В воскресенье 7 ноября сделал заказ на сайте№7954, думал через день в понедельник перезвонят, по крайней мере так было раньше, куда там, так и не позвонили ни через день ни через неделю. Через четыре дня в четверг, 11 ноября, отправил письмо по адресу указанному на сайте (support@kubanpc.ru) с целью поинтересоваться, что же там с моим заказом, как не сложно догадаться - ответа так и не последовало! В итоге всю пятницу, с обеда пытался дозвониться в магазин по номерам указанным на сайте, дозвониться не смог, либо занято, либо не берут. Дозвонился только в понедельник, 15 ноября, переговорил с менеджером, он мне сообщил, что заказанного мной артикула в наличии нет(хотя на сайте нашел ещё 2 позиции с этим же товаром и значком наличия), предложил заказать аналог, я согласился. Так, же поинтересовался у менеджера, почему мне не отзвонились, не предупредили, что товара в наличии нет? В ответ услышал, что звонили но типа не дозвонились, но у меня не было пропущенных звонков и уведомлений о пропущенных вызовах за это время мне не приходило - хорошая конечно отмазка, универсальная - чес. слово просто смешно! А тем временем с момента моего звонка прошла ещё неделя, сегодня понедельник 22 ноября, мой заказ как висел в статусе 'в обработке', так и висит, никто так и не перезвонил! Обидно, и жалко потраченного времени на этот мега магазин, в котором действительно не ценит своих клиентов! А тот факт, что САМ директор почитывает форум «Яндекс маркет» и даже отписывается тут совсем не показатель заботы о клиенте, а скорее наоборот это попытка прикрыть свои тылы - типа отписался, вроде и негатива поменьше. Не буду никого отговаривать пользоваться услугами данного магазина, только скажу, что заказал сегодня нужную мне вещь у конкурентов(название не указываю по понятным причинам), отзвонились сегодня же, обещали сегодня привезти. Вопрос директору: зам нужен сайт, если все вопросы, касающиеся поставки товара все равно приходится решать по телефону?
Ответить
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
160 отзывов
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
73 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
125 отзывов
Отзывы сотрудников о Московские окна
  • Варочные панели
  • Велосипеды
  • Видеорегистраторы
  • Инструменты
  • Мобильные телефоны
  • Ноутбуки
  • Пылесосы
  • Телевизоры
  • Утюги
  • Фотоаппараты
  • Шины
  • Электронные книги

Обратная связь

info@viberi-verno.ru