• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Бытовая техника

    • Климатическая техника

    • Крупная техника для кухни

    • Мелкая техника для кухни

    • Техника для дома

    • Техника для красоты
  • Дом и дача

    • Дача, сад и огород

    • Мебель

    • Строительство и ремонт

    • Товары для животных
  • Компьютерная техника

    • Аксессуары

    • Компьютеры
  • Спорт и отдых
  • Электроника

    • GPS-навигация

    • Аудио- и видеотехника

    • Портативная техника

    • Телефоны

    • Фото и видеокамеры
  • Главная
  • kubanpc.ru
  • Отзыв №1334144
kubanpc.ru

kubanpc.ru

  • Сайт: kubanpc.ru



К
Красноженов Олег оценил 13.09.2011
Оценка:
Уважаемые потенциальные покупатели и в первую очередь администрация магазина, обратите внимание, что, судя по последним отзывам, менеджеры магазина не обременяют себя необходимостью звонка клиенту и покупателю. С этим столкнулся и я, сделав заказ № 20490 на Радиатор 'General NY20 LF' (9 секций) с вентилятором. Пошел уже второй день с момента заказа - звонков не поступало. Нерасторопность или нежелание работать Ваших сотрудников просто убивает и перечеркивает все приятные воспоминания от первого заказа (тогда перезвонили сразу же после оформления заказа, товар забрал в оговоренный срок). Мне конечно не трудно позвонить самому Вашему менеджеру или сделать заказ в другом магазине, но это уже другая история. Сейчас я просто изложил ситуацию, которая сложилась на данный момент. Как будут обстоять дела дальше и соизволит ли со мной связаться хоть кто-нибудь из магазина - сообщу позже. В пятницу никто не прозвонил, в субботу телефон также молчал, а в воскресенье у них видимо выходной - выводы о том, каково качество работы и нужны ли им вообще клиенты и заказы - делайте сами! Понедельник - никто не звонит не принимает заказ = оценка магазина автоматически понижается. И вот наконец-то я дождался звонка, но увы не с хорошей новостью. Девушка сообщила, что модель, которую я заказал, нет в наличии на складе в Краснодаре, есть только в Ростове и то уже все распределены, а если я все же желаю получить именно эту модель, то цена будет дороже на 250 руб! Выводы делайте сами! Дальнейшие комментарии бессмысленны. При этом других вариантов мне не предложили, подождать не предложили, а просто сразу сказали - удаляем заказ! Через день позвонил начальник отдела продаж (реакция на мой отзыв), был крайне не тактичен, говорил только сам, оправдываясь, при этом меня не слушал и в завершение вообще бросил трубку! Теперь понятно, откуда берут пример Краснодарские сотрудники этого магазина. Девиз 'Покупатель всегда прав' для них чужд!
Ответить
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
160 отзывов
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
73 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
125 отзывов
Отзывы сотрудников о Московские окна
  • Варочные панели
  • Велосипеды
  • Видеорегистраторы
  • Инструменты
  • Мобильные телефоны
  • Ноутбуки
  • Пылесосы
  • Телевизоры
  • Утюги
  • Фотоаппараты
  • Шины
  • Электронные книги

Обратная связь

info@viberi-verno.ru