kotofoto.ru

19.07.14 был приобретен фотоаппарат Nikon D5100 + объектив 18-55mm f3.5-5.6G AF-S VR DX Zoom-Nikkor в КОТО-ФОТО Владимир. Проверил фотик на битые пиксели, на пробег, на комплектацию и гарантийные талоны, только по приходу домой я обнаружил, что серийник на гарантийнике для тушки совпадает с серийником на самой тушке, а на объективе не совпадает, т.е. откуда этот объектив неизвестно, может после ремонта и б/у и левый... Я сразу же связался с менеджером на пункте выдачи товаров, на что тот меня уверил всё будет хорошо приходите, завтра всё решим. Я пришёл в 18.30 там технический перерыв с 18.30-20.10. Ладно заехал в 20.15 никого, менеджер соизволил подойти к 20.30, он связался с менеджером по закупкам и мне пообещали что либо найдут объектив к моему гарантийнику(что маловероятно), либо с новой поставкой дадут новый объектив с новым гарантийным талоном и мне обещали позвонить. Меня этот ответ устроил, только мне некто не позвонил (ждал 5 дней). Я сам позвонил взял другой менеджер, он сказал что всё узнает и перезвонит, на следующий день он перезвонил и сказал что человек который решает такие вопросы уехал в командировку и будет через 4 дня и сам меня наберет. И действительно как обещал, позвонил и сказал, что они покупают фотоаппараты китовые, дербанят их и продают по отдельности и видно к моему объективу положили не тот гарантийный талон, но страшного нечего нет, магазин также дает гарантию по товарному чеку 2 года. И фирма солидная не закроется и не переедет. На мою просьбу предоставить новый объектив с гарантийником, мне отказал, типа не выгодно ему заказывать один объектив стоимостью 3500р, и мой потом куда девать он не знает, да он ещё меня уверял, что мой объектов в сервисном центре и так отремонтируют. Да он мне предложил сдать фотоаппарат и объектив назад и вернуть деньги, если не прошло 2 недели. Так что будьте предельно внимательны и проверяйте всё по сто раз и делайте выводы сами о таких 'солидных магазинах, которые берегут свою репутацию'!