kotofoto.ru

Заказывала телефон на сайте, в ночь с 13 на 14 октября. На сайте была информация о наличии телефона в СПб. После оформления заказа получила подтверждение по почте, что заказ принят, 'наш менеджер свяжется с вами в ближайший час'. Понятно было, что звонок будет только утром, в часы работы магазина. 14 октября с утра мне отзвонились, подтвердили цену, наличие, доставку на 16 октября с 11 до 16. 16 октября в 15:55 я сама звонила по телефону, т.к. курьера еще не было, звонка от магазина тоже. Оператор сказала, что товар в СПб еще не поступил, ожидают поступление сегодня, доставка может быть завтра в это же время. Почему мне 14го подтвердили доставку, объяснить не смогла. Договорились о времени доставки на понедельник 19.10.15 также с 11 до 16. Вечером этого же дня 16 октября мне позвонил уже другой оператор и сказал, что товара нет в наличии, будем ли аннулировать заказ? Никаких объяснений о таких резких сменах наличия и возможности доставки товара я не получила.