komfortbt.ru

Заказал 01.07.09 три предмета: варочную панель, вытяжку, DVD и попросил доставить до 18.00. Доставку назначили на пятницу 03.07.09 с 10.00 до 20.00, но сделали пометку, что надо до 18.00, обещали позвонить в день доставки. В день доставки 'ни ответа, ни привета', звоню сам в 16.00, ответили, что доставщики едут. Звоню в 17.40, ответили, что оказывается ещё с утра вытяжки на складе не было и поэтому весь заказ не повезли, а почему не позвонили и не предупредили не знают. :-( В итоге остался на выходные без варочной панели и пролетел с её установкой. Надо было сразу отказаться, но т.к. времени перезаказывать не было (и впереди ещё целая неделя до выходных)перенёс заказ на понедельник, тем более меня заверили, что на этот уж раз точно привезут всё и постараются с 13.00 до 18.00. В понедельник до обда молчок. Звоню сам, сказали, что заказ у доставщика и он будет доставлен в срок. Звоню в 16.00, ответили, что едут. Звоню в 17.30, девушка примилым голосом сообщает, что по моему заказу лежит возврат с комментарием: 'Дорогу в центр перекрыл Обама', я предложил доставить мне домой в Крылатское, ответили, что поздняк метаться. Т.к. вт. и среду я был занят, заказал доставку на четверг. За каким то... мне позвонили доставщики во вторник в 20.00 и сообщили, что через 10 минут привезут заказ на Киевскую, с какого перепуга не понятно