komfortbt.ru

Это не просто ужасный магазин, это МАКСИ-ужасный магазин. Заказ обернулся целой неделей ЕЖЕДНЕВНЫХ потерь времени и нервов, но так и не был доставлен. Подробнее: Понедельник, 05.07: поздно вечером заказал посудомоечную машину Indesit (заказ 20668) Вторник: утром отзвонились, подтвердили. Ближе к вечеру решил проверить - позвонил сам в магазин, назвал номер заказа - говорят - 'да, Ваш заказ будет доставлен завтра, с 15 до 18' - как и говорили утром. Среда: никто не приехал.... Звоню - оказалось заказ вообще не был принят - с пометкой 'не дозвонились'. Потом извинились, пообещали на следующий день доставить - я согласился. Четверг: Привезли, Доставка с заносом в квартиру. Но прислали одного человека, а техника большая - почти как холодильник. И он, бедняга, честно старался допереть ее сам, но это невозможно... А дома - только жена. Пришлось бросать все дела и мчаться с работы помогать ему... Распаковали - брак. И пришлось помогать переть ее обратно - вместо того, чтоб вернуться на работу. В магазине эта модель была последней, предложили взамен другую. Пятница: На этом бы и забыть мне этот магазин - но подумал - накладки у всех бывают, а здесь я уже на особом внимании - стараются угодить. Соглашаюсь на другую модель. Дважды в день звоню своему менеджеру, Елене - переспрашиваю все по три раза - а точно привезут? а точно людей хватает? а точно в наличии? Воскресенье: жду заказ - никого. Звоню в магазин - говорят едет заказ, дают мобильный водителя. Звоню водителю - товара нет - еще в субботу должны были мне позвонить. Снова набираю магазин - ведь менеджер Елена подбирала модель, которая в большом количестве, чтобы даже брак заменить.. Говорят - нет, была она штука, и с браком. А позвонить предупредить - забыли... Жаль, здесь запрещена нецензурная лексика. Так хочется прибавить еще пару слов...