komfortbt.ru

Заказала стиральную машину Бош в ночь с субботы на воскресенье. В воскресенье утром перезвонила оператор, согласовали доставку на понедельник после 14 ч. Машину привезли в 21 ч, за полчаса до приезда позвонили, предупредили. Курьеры молодые, вежливые. Дали аж 2 гарантийных талона. Поставила бы 5 баллов, но напряг один момент. Я живу в Северном Бутово, поэтому к стоимости доставки прибавляется 25 руб. за 1 км за МКАДом. Специально уточнила у оператора, сколько будет стоить до моего дома, сказала 25 руб. А курьеры назвали сумму 50 руб. Я сказала, что уточняла этот вопрос у оператора, сумма была меньше. Ребята извинились, сказали, что это недоразумение и взяли с меня 25 руб. Но при этом никакую квитанцию на эти 25 руб. не дали. Так что вопрос с оплатой доставки за МКАД очень скользкий, компании нужно как-то продумать его, чтобы не было недоразумений. Я бы заплатила и 50 руб., но мне нужно доказательство того, что от МКАД до моего дома не 1, а 2 км, ну и квитанция какая-нибудь, чтобы было понятно, что курьеры сумму доставки не от 'балды' называют. А в целом магазин меня порадовал.